Danh mục sản phẩm

flash sale

Kết thúc trong:

Ehome MALL

deal sốc trong ngày

Ehome Farm

Thực phẩm cho sắc đẹp

Bánh Biscotti Trà Xanh 250gr - Bánh Ăn Kiêng Không Đường

209,000đ 225,000đ
(999)
Đã bán 2   Bến Tre
-7%

Chăm sóc cơ thể

Ngũ cốc Ăn Kiêng Granola Healthy siêu hạt

215,000đ 229,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-6%

Thực phẩm cho sắc đẹp

Bánh Biscotti ORIGINAL 250gr - Bánh Ăn Kiêng Không Đường

200,000đ 210,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-5%

Hệ Thống E-cor

Tủ sắp xếp giày

Tủ Giày Đơn Giản Mà Đẹp Màu Trắng/Gỗ TG05

3,680,000đ
(999)
Đã bán 5   Vĩnh Long

Thực phẩm cho sắc đẹp

Nui Gạo Lứt VUA YẾN MẠCH Ăn kiêng Hữu cơ Organic Healthy food

76,000đ 80,000đ
(999)
Đã bán 4   Bến Tre
-5%

Giấy dán tường ,decal

Decal dán tường

74,500đ 75,000đ
(999)
Đã bán 3   Vĩnh Long
-1%

Máy chơi game

PlayStation 5 / PS5 Standard Edition - HK

24,800,000đ
(999)
Đã bán 2   Vĩnh Long

Thực phẩm cho sắc đẹp

Bánh Biscotti Trà Xanh 250gr - Bánh Ăn Kiêng Không Đường

209,000đ 225,000đ
(999)
Đã bán 2   Bến Tre
-7%

Sách Kinh tế

Sách – Fibonacci Trading

298,800đ 299,990đ
(999)
Đã bán 2   Vĩnh Long
-0%

Sức khỏe & Làm đẹp

Son Kem Lì 3CE Velvet Lip Tint Đẹp Khó Cưỡng, Child Like

230,000đ
(999)
Đã bán 2   Vĩnh Long

Thực phẩm ăn liền

Ổi Trắng Sấy Dẻo

86,000đ
(999)
Đã bán 1   Bến Tre

Máy chơi game

Nintendo Switch Neon Blue Red

7,780,000đ
(999)
Đã bán 1   Vĩnh Long

Đồ gia dụng nhà bếp

Tủ lạnh Panasonic Inverter 306 lít NR-BL340GAVN

10,350,000đ
(999)
Đã bán 1   Vĩnh Long

Đồ uống ,bia , rượu

Rượu Vang Ferraton Pere & Fils Gigondas Les Murailles

1,050,000đ
(999)
Đã bán 1   Vĩnh Long

Sách , VPP

Sách – Điều Quan Trọng Nhất – The Most Important Thing

299,000đ
(999)
Đã bán 1   Vĩnh Long

Chăm sóc cơ thể

Ngũ cốc Ăn Kiêng Granola Healthy siêu hạt

215,000đ 229,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-6%

Thực phẩm - Đồ uống

Calocore

195,000đ 240,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-19%

Thực phẩm cho sắc đẹp

Bánh Biscotti ORIGINAL 250gr - Bánh Ăn Kiêng Không Đường

200,000đ 210,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-5%

Giày nữ

Giày Thể Thao Sneaker

282,200đ
(999)
Đã bán 0   Vĩnh Long

Kẹo ,đồ ăn vặt

Bánh Cốm Gạo Lứt

30,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Trà

Trà Mãng Cầu

100,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Đồ thủ công

Nhang Sinh Học

33,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Vỏ Bưởi Sấy Dẻo

40,000đ 44,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-9%

Thực phẩm ăn liền

Xoài Sấy Dẻo

48,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Chanh Dây Sấy Dẻo

135,000đ 140,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-4%

Thực phẩm ăn liền

Gừng Sấy Dẻo

84,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Ổi Đỏ Sấy Dẻo

134,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Đu Đủ Sấy Dẻo

81,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Khóm Sấy Dẻo

115,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Tã Bỉm & dụng cụ vệ sinh

Bỉm đẹp size 1 2 5 rất tốt, Bỉm đẹp size 1 2 5 rất tốt, Bỉm đẹp size 1 2 5 rất tốt

90,000đ 100,000đ
(999)
Đã bán 0   Hà Nội
-10%

Thực phẩm cho sắc đẹp

Nui Gạo Lứt VUA YẾN MẠCH Ăn kiêng Hữu cơ Organic Healthy food

76,000đ 80,000đ
(999)
Đã bán 4   Bến Tre
-5%

Thực phẩm ăn liền

Ổi Trắng Sấy Dẻo

86,000đ
(999)
Đã bán 1   Bến Tre

Thực phẩm chế biến

Cá Mối Rút Xương 1 Nắng

69,000đ
(999)
Đã bán 1   Bến Tre

Đồ thủ công

Nhang Sinh Học

33,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Vỏ Bưởi Sấy Dẻo

40,000đ 44,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-9%

Thực phẩm ăn liền

Xoài Sấy Dẻo

48,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Chanh Dây Sấy Dẻo

135,000đ 140,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre
-4%

Thực phẩm ăn liền

Gừng Sấy Dẻo

84,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Ổi Đỏ Sấy Dẻo

134,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Đu Đủ Sấy Dẻo

81,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm ăn liền

Khóm Sấy Dẻo

115,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Chăm sóc cá nhân

Dầu Dừa Tươi

90,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Chăm sóc cá nhân

Xà Phòng Lá

59,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Chăm sóc cá nhân

Xà Phòng Rửa Tay Diệt Khuẩn

39,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm cho sắc đẹp

Đường Hoa Dừa

120,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm cho sắc đẹp

Mật Hoa Dừa

140,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm chế biến

Khô Đù 1 Nắng

67,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm chế biến

Khô Lưỡi Trâu 1 Nắng

70,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Thực phẩm chế biến

Mực 1 Nắng

179,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Kẹo ,đồ ăn vặt

Bánh Cốm Gạo Lứt

30,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Trà

Trà Mãng Cầu

100,000đ
(999)
Đã bán 0   Bến Tre

Sách , VPP

Sách – Điều Quan Trọng Nhất – The Most Important Thing

299,000đ
(999)
Đã bán 1   Vĩnh Long

Tin tức mới

  • Những tin tức mới nhất trong ngày
  • Xem thêm

Giới Thiệu G-Ehome

Giới Thiệu G-Ehome

Tin bởi Admin

Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư của FastEhome Có hiệu lực từ 04-08-2021.1 Giới thiệu2 Về Chính Sách này3 Các quyền và ưu tiên của bạn: Cho phép bạn lựa chọn và kiểm soát4 Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn5 Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích gì6 Chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn7 Lưu trữ và xoá dữ liệu8 Chuyển dữ liệu sang các quốc gia khác9 Các liên kết10 Giữ cho dữ liệu cá nhân của bạn an toàn11 Trẻ em12 Thay đổi Chính Sách này13 Cách liên hệ với chúng tôi.1. Giới ThiệuCảm ơn bạn vì đã lựa chọn FastEhome!Tại FastEhome, chúng tôi muốn đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho bạn để đảm bảo bạn tận hưởng dịch vụ mua sắm của chúng tôi. Để làm được điều này, chúng tôi cần hiểu rõ thói quen mua sắm trực tuyến / kiếm tiền online của bạn để có thể đem đến những dịch vụ đặc biệt và mang tính cá nhân dành riêng cho bạn. Quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của bạn đang, và sẽ luôn luôn có ý nghĩa vô cùng quan trọng với chúng tôi. Vì vậy chúng tôi muốn giải thích rõ ràng cách thức và lý do chúng tôi thu thập, lưu trữ, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn – cũng như chỉ ra các biện pháp kiểm soát và lựa chọn dành cho bạn về thời gian và cách thức chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.Đó là mục tiêu của chúng tôi, và Chính Sách Quyền Riêng Tư này ("Chính Sách") sẽ giải thích chính xác ý định của chúng tôi một cách chi tiết như được nêu dưới đây.2. Về Chính Sách nàyChính Sách này trình bày các chi tiết thiết yếu liên quan đến mối quan hệ giữa dữ liệu cá nhân của bạn với FastEhome co;LTD. Chính Sách này được áp dụng đối với tất cả các dịch vụ của FastEhome và với bất kỳ dịch vụ liên quan nào (sau đây sẽ được gọi tắt là "Dịch Vụ FastEhome "). Các điều khoản chi phối việc sử dụng Dịch Vụ FastEhome của bạn sẽ được quy định trong Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng ("Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng").Tuỳ từng thời điểm, chúng tôi có thể phát triển các dịch vụ mới hoặc đề xuất các dịch vụ bổ sung. Nếu việc giới thiệu các dịch vụ mới hoặc bổ sung này dẫn tới bất kỳ sự thay đổi đáng kể nào trong cách chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin hoặc các điều khoản hoặc chính sách bổ sung. Trừ khi có quy định khác khi được giới thiệu, những dịch vụ mới hoặc dịch vụ bổ sung này sẽ tuân thủ theo Chính Sách này.Mục tiêu của Chính Sách này là để:1.      Đảm bảo rằng bạn hiểu chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu cá nhân nào về bạn, lý do chúng tôi thu thập và sử dụng chúng, và chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai;2.      Giải thích cách chúng tôi sử dụng những dữ liệu cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi để đem lại cho bạn trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Dịch Vụ FastEhome; và3.      Giải thích các quyền và lựa chọn của bạn liên quan đến những dữ liệu cá nhân về bạn mà chúng tôi thu thập và xử lý, và cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn.Chúng tôi hi vọng Chính Sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn các cam kết của chúng tôi đối với bạn về quyền riêng tư. Để được làm rõ thêm về các điều khoản trong Chính Sách này, vui lòng truy cập Trung Tâm Quyền Riêng Tư của chúng tôi tại FastEhome.com. Để biết thêm về cách liên hệ với chúng tôi khi bạn có bất kỳ thắc mắc hay quan ngại nào, vui lòng xem Phần 13 'Cách liên hệ với chúng tôi' dưới đây. Mặt khác, nếu bạn không đồng ý với nội dung của Chính Sách này, xin hãy nhớ rằng bạn có quyền lựa chọn có sử dụng Dịch Vụ FastEhome hay không.3. Các quyền và ưu tiên của bạn: Cho phép bạn lựa chọn và kiểm soátQuy Định Chung về Bảo Vệ Dữ Liệu, hoặc "GDRP", mang lại những quyền nhất định cho các cá nhân liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Theo đó, chúng tôi rất vui lòng cung cấp các biện pháp kiểm soát tính minh bạch và kiểm soát truy cập để giúp người dùng tận dụng các quyền đó. Khi có quy định và ngoại trừ trường hợp bị hạn chế theo quy định của luật áp dụng, các quyền mà cá nhân có bao gồm:·         Quyền truy cập – quyền được thông báo, và quyền yêu cầu truy cập những dữ liệu cá nhân về bạn mà chúng tôi xử lý;·         Quyền chỉnh sửa – quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn khi những dữ liệu này không chính xác hoặc không hoàn chỉnh;·         Quyền xoá – quyền yêu cầu chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân của bạn;·         Quyền hạn chế - quyền yêu cầu chúng tôi tạm thời hoặc vĩnh viễn dừng xử lý tất cả hoặc một phần các dữ liệu cá nhân của bạn;·         Quyền phản đối -o    quyền phản đối, tại bất kỳ thời điểm nào, việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ liên quan đến tình huống cụ thể của bạn;o    quyền phản đối việc các dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý vì các mục đích tiếp thị trực tiếp;·         Quyền di chuyển dữ liệu – quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng điện tử và quyền truyền dữ liệu cá nhân đó cho việc sử dụng dịch vụ của một bên khác; và·         Quyền không bị lệ thuộc vào các quyết định tự động – quyền không bị lệ thuộc và quyết định được đưa ra hoàn toàn tự động, bao gồm quyết định tạo hồ sơ, khi quyết định có hiệu lực pháp lý với bạn hoặc gây ra hệ quả đáng kể tương tự.Để bạn có thể hiểu thêm về những quyền này, thực thi các quyền này một cách dễ dàng, và lưu các tuỳ chọn của mình liên quan đến cách FastEhome sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cung cấp các tính năng sau:·         "Cài Đặt Quyền Riêng Tư (truy cập thông qua trang tài khoản của bạn)" – cho phép bạn cài đặt các tuỳ chọn về cách xử lý một số dữ liệu cá nhân nhất định, và tính năng tự động "Tải về dữ liệu của bạn" giúp tải về các thông tin tài khoản và sử dụng cơ bản.·         Trung Tâm Quyền Riêng Tư – cung cấp địa điểm tập trung thông tin tiện lợi, nơi bạn có thể tìm hiểu thêm về cách FastEhome sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, và cách bạn có thể thực thi những quyền đó.·         "Cài Đặt Thông Báo (truy cập thông qua trang tài khoản của bạn)" - cho phép bạn lựa chọn những thông báo tiếp thị nào bạn nhận từ FastEhome. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt này để nhận hoặc từ chối các loại email và thông báo hiển thị khác nhau. Vui lòng lưu ý rằng các email tiếp thị từ FastEhome đều có tuỳ chọn từ chối email ngay trong email đó (ví dụ như liên kết hủy đăng ký để từ chối nhận email ngay trong email chúng tôi gửi đến bạn). Bằng cách nhấp chuột vào liên kết trong email, bạn có thể từ chối nhận các thông báo cùng loại với thông báo đó trong tương lai (ví dụ như Cập Nhật về Nghệ Sĩ). Bạn cũng có thể sử dụng trang Cài Đặt Thông Báo để chọn những loại email và thông báo tiếp thị hiển thị.·         Chính Sách Cookies – cung cấp cho bạn thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookies, bao gồm việc quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Bạn cũng có thể tìm kiếm các thông tin về các cách quản lý các ưu tiên về cookie của mình và từ chối một số loại theo dõi nhất định; và·         Tính Năng Hỗ Trợ Khách Hàng - Trên trang web hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có một số trang cung cấp các hướng dẫn thêm cho các thắc mắc về việc bảo vệ dữ liệu. Một nguồn thông tin chính là bài viết về Quyền Dữ Liệu và Cài Đặt Quyền Riêng Tư, trong đó bao gồm các câu trả lời cho "Các Câu Hỏi Thường Gặp" về việc xử lý dữ liệu cá nhân của Dịch Vụ FastEhome.Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sự riêng tư hay các quyền của mình, hoặc cách để thực thi các quyền đó, vui lòng liên hệ Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu bằng cách sử dụng mẫu đơn "Liên Hệ Với Chúng Tôi" trên Trung Tâm Quyền Riêng Tư. Nếu bạn có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi hi vọng rằng bạn sẽ tiếp tục làm việc với chúng tôi để giải quyết những lo ngại này. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ và có quyền khiếu nại tới Cơ Quan Bảo Vệ Dữ Liệu Thụy Điển (Datainspektionen) hoặc Cơ Quan Bảo Vệ Dữ Liệu ở địa phương của bạn.4. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạnChúng tôi đã trình bày trong bảng dưới đây những loại dữ liệu cá nhân về bạn chúng tôi thu thập và sử dụng, và cách chúng tôi thu thập những dữ liệu này:*** Bảng dưới đây mô tả các loại dữ liệu cá nhân sẽ được thu thập khi bạn đăng ký Dịch Vụ FastEhome:*** Các loại dữ liệu cá nhân Mô tả loại Dữ liệu người dùng Đây là loại dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp hoặc được chúng tôi thu thập để giúp bạn có thể đăng ký và sử dụng Dịch Vụ FastEhome. Tuỳ thuộc vào gói Dịch Vụ FastEhome mà bạn đăng ký, các dữ liệu này có thể bao gồm tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ cư trú, và quốc gia của bạn. Một số dữ liệu cá nhân chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp là những dữ liệu cần thiết để tạo lập tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể lựa chọn cung cấp cho chúng tôi những dữ liệu cá nhân bổ sung để cá nhân hoá thêm tài khoản của mình. Các dữ liệu cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào gói Dịch Vụ FastEhome mà bạn đăng ký, cách bạn tạo lập tài khoản, và liệu bạn có sử dụng dịch vụ bên thứ ba nào (như là Facebook) để đăng ký và sử dụng Dịch Vụ FastEhome  không. Nếu bạn sử dụng dịch vụ bên thứ ba để tạo lập tài khoản, chúng tôi sẽ nhận dữ liệu cá nhân của bạn thông qua dịch vụ bên thứ ba đó, nhưng chỉ khi bạn đã đồng ý cho dịch vụ bên thứ ba đó chia sẻ những dữ liệu đó với chúng tôi. Vui lòng lưu ý các gói và những tuỳ chọn đăng ký được cung cấp có thể có sự khác biệt giữa các quốc gia khác nhau  *** Bảng dưới đây mô tả các loại dữ liệu cá nhân sẽ được thu thập khi bạn sử dụng Dịch Vụ FastEhome:*** Các loại dữ liệu cá nhân Mô tả loại Dữ liệu sử dụng Dưới đây là các loại dữ liệu cá nhân về bạn được thu thập khi bạn đang truy cập và/hoặc sử dụng Dịch Vụ FastEhome, bao gồm:    Thông tin về loại gói Dịch Vụ FastEhome của bạn.    Thông tin về các tương tác của bạn với Dịch Vụ FastEhome, như các câu hỏi bạn tìm kiếm (bao gồm cả ngày và thời điểm bạn yêu cầu), lịch sử mua sắm trực tuyến / ví tiền online, các danh sách phát bạn tạo lập, thư viện, lịch sử duyệt web, và các tương tác của bạn với Dịch Vụ FastEhome, các nội dung và các người dùng FastEhome khác. Thông tin này cũng có thể bao gồm chi tiết về việc bạn sử dụng ứng dụng bên thứ ba có liên quan đến Dịch Vụ FastEhome.    Những suy luận về sở thích và ưu tiên của bạn dựa trên lịch sử sử dụng Dịch Vụ FastEhome của bạn.    Nội Dung Người Dùng (được định nghĩa trong Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng) mà bạn đăng trên FastEhome, như hình ảnh, tiêu đề danh sách phát, và các tương tác của bạn với nhóm Dịch Vụ Khách Hàng FastEhome. Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ truy cập vào máy ảnh của bạn hoặc những hình ảnh từ thiết bị của bạn nếu bạn cho phép, và chúng tôi sẽ chỉ truy cập những hình ảnh mà bạn đã lựa chọn cấp quyền chia sẻ cụ thể và các siêu dữ liệu có liên quan đến những hình ảnh đó, như là loại tệp và kích cỡ hình ảnh. Chúng tôi sẽ không bao giờ quét hoặc lấy ảnh từ thư viện ảnh hoặc cuộn camera trong thiết bị của bạn.    Một số dữ liệu kỹ thuật, có thể bao gồm: o    Thông tin URL; o    các định danh trực tuyến bao gồm dữ liệu cookie và địa chỉ IP; o    thông tin các loại thiết bị bạn đang sử dụng như thông tin định danh thiết bị riêng biệt, loại kết nối mạng (ví dụ như wifi, 3G, LTE hay Bluetooth), nhà cung cấp, hiệu suất mạng và thiết bị, loại trình duyệt, ngôn ngữ, các thông tin cho phép quản lý quyền kỹ thuật số, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng FastEhome; o    thuộc tính của các thiết bị trên mạng wifi của bạn hiện có để kết nối với Dịch Vụ FastEhome (ví dụ như loa ngoài); o    vị trí không chính xác của bạn, mà có thể được tìm thấy hoặc suy luận ra từ một số dữ liệu kỹ thuật nhất định (ví dụ như địa chỉ IP và cài đặt ngôn ngữ trong thiết bị của bạn, hoặc đơn vị tiền tệ dùng để thanh toán), để có thể tuân thủ theo các yêu cầu đối với từng khu vực địa lý trong thoả thuận cấp phép của chúng tôi, và để có thể cung cấp các nội dung và quảng cáo cá nhân hoá cho bạn; và o          dữ liệu cảm biến từ chuyển động hoặc định hướng thiết bị (ví dụ như từ cảm biến gia tốc hoặc con quay hồi chuyển) cần thiết để cung cấp các tính năng đặc biệt của Dịch Vụ FastEhome đến bạn Dữ liệu xác minh gói Đối với những người dùng những gói nhất định như Gói Gia Đình Cao Cấp và Gói Đôi Cao Cấp, chúng tôi có thể sẽ sử dụng ứng dụng bản đồ bên thứ ba (như Google Maps) và/hoặc dịch vụ định vị trong thiết bị của bạn để giúp bạn xác minh địa chỉ của mình. Dữ Liệu này sẽ được thu thập chỉ cho mục đích xác minh việc đáp ứng điều kiện đối với Gói Gia Đình Cao Cấp và Gói Đôi Cao Cấp, và sẽ không được sử dụng cho mục đích quảng cáo hay bất kỳ mục đích nào khác.  ***Bảng dưới đây cung cấp mô tả về các dữ liệu cá nhân bạn lựa chọn cung cấp cho chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những tính năng/chức năng bổ sung *** Các loại dữ liệu cá nhân Mô tả loại Dữ liệu giọng nói Nếu tính năng thoại có sẵn trong thị trường nơi bạn cư trú, chúng tôi thu thập dữ liệu giọng nói của bạn khi bạn cho phép để cung cấp cho bạn các tính năng và chức năng bổ sung, chẳng hạn như để tương tác với Dịch Vụ FastEhome bằng giọng nói của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính Sách Kiểm Soát Giọng Nói của chúng tôi.   Dữ liệu thanh toán và mua hàng Chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân nhất định khi bạn đăng ký sử dụng bản Thử Nghiệm hoặc mua bất kỳ Gói Tính Phí nào của chúng tôi (được định nghĩa trong Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng) hoặc thực hiện các thanh toán khác thông qua Dịch Vụ FastEhome. Các dữ liệu cá nhân cụ thể chúng tôi thu thập sẽ khác nhau tùy theo phương thức thanh toán (ví dụ như thanh toán trực tiếp qua nhà mạng điện thoại di động của bạn, hoặc thông qua hoá đơn), nhưng sẽ đều bao gồm những thông tin như sau: Họ và tên; Ngày tháng năm sinh; Loại thẻ tín dụng hoặc ghi nợ, ngày hết hạn, và một số chữ số của số thẻ của bạn; Mã bưu chính; Số điện thoại di động; và Chi tiết về lịch sử mua và thanh toán của bạn.   Dữ Liệu Cuộc Thi, Khảo Sát và Rút Thăm Trúng Thưởng   Khi bạn hoàn thành bất kỳ mẫu đơn nào, trả lời khảo sát hoặc bảng hỏi, hoặc tham gia cuộc thi, chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp.    ***Bảng dưới đây mô tả những dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ các nguồn bên thứ ba *** Các loại nguồn bên thứ ba Mô tả loại Đối tác xác thực Nếu bạn đăng ký hoặc đăng nhập vào dịch vụ của chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập của bên thứ ba (ví dụ như Facebook), chúng tôi sẽ nhập thông tin của bạn từ bên thứ ba đó để giúp bạn tạo lập tài khoản với chúng tôi.   Đối tác dịch vụ kỹ thuật Chúng tôi cộng tác với các đối tác dịch vụ kỹ thuật cung cấp cho chúng tôi những dữ liệu nhất định, như bản đồ địa chỉ IP tới dữ liệu địa điểm không chính xác (ví dụ như thành phố hay quốc gia), để chúng tôi có thể cung cấp Dịch Vụ FastEhome, các nội dung và các tính năng.   Đối tác thanh toán   Nếu bạn lựa chọn chi trả cho một dịch vụ hoặc một tính năng bằng hoá đơn, chúng tôi có thể sẽ nhận dữ liệu của bạn từ các đối tác thanh toán để có thể gửi các hoá đơn cho bạn, xử lý thanh toán của bạn và để cung cấp cho bạn sản phẩm bạn đã mua.   Nhà quảng cáo và các đối tác quảng cáo khác Chúng tôi có thể nhận những dữ liệu nhất định về bạn, như thông tin nhận dạng cookie, thông tin nhận dạng thiết bị điện thoại, hoặc địa chỉ email, và những suy luận về sở thích và ưu tiên của bạn từ những nhà quảng cáo và đối tác quảng cáo nhất định, để chúng tôi có thể mang lại những quảng cáo thích hợp hơn và đánh giá sự hiệu quả của những quảng cáo này.    Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về bạn từ nhiều bên thứ ba khác nhau. Những nguồn bên thứ ba này khác nhau tùy từng thời điểm, và bao gồm:5. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào mục đích gìKhi bạn sử dụng hoặc tương tác với Dịch Vụ FastEhome, chúng tôi dùng nhiều công nghệ khác nhau để xử lý dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập về bạn cho những mục đích khác nhau. Chúng tôi đã trình bày trong bảng phía dưới những lý do mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào để được phép xử lý hợp pháp dữ liệu cá nhân của bạn, và các loại dữ liệu cá nhân (được quy định trong Phần 4 'Những dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn', được sử dụng cho những mục đích dưới đây:  Mô tả tại sao FastEhome xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (‘mục đích xử lý’) Cơ Sở Pháp Lý cho mục đích xử lý Loại dữ liệu cá nhân FastEhome dùng cho mục đích xử lý Để cung cấp và cá nhân hoá Dịch Vụ FastEhome. Thực hiện Hợp Đồng Lợi Ích Chính Đáng Chấp Thuận Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Dữ Liệu Xác Minh Gói Dịch Vụ Dữ Liệu Giọng Nói Để hiểu, phát hiện, khắc phục sự cố và sửa lỗi trong Dịch Vụ FastEhome Thực hiện Hợp Đồng Lợi Ích Chính Đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Để đánh giá và phát triển các tính năng, công nghệ mới, và để cải thiện Dịch Vụ FastEhome Lợi Ích Chính Đáng Chấp Thuận Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Giọng Nói Cho các mục đích tiếp thị, xúc tiến và quảng cáo. Lợi Ích Chính Đáng Chấp Thuận Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Giọng Nói Để tuân thủ nghĩa vụ luật định và các yêu cầu thực thi pháp luật Tuân thủ nghĩa vụ luật định Lợi ích chính đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Dữ Liệu Xác Minh Gói Dịch Vụ Dữ Liệu Giọng Nói Dữ Liệu về Cuộc Thi, Khảo Sát và Rút Thăm Trúng Thưởng Để tuân thủ nghĩa vụ theo hợp đồng với các bên thứ ba, ví dụ các hợp đồng li-xăng và thực hiện hành động phù hợp liên quan đến các báo cáo xâm phạm về sở hữu trí tuệ và nội dung không phù hợp. Lợi ích chính đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Để thiết lập, thực hiện hoặc chống lại các khiếu kiện pháp lý. Lợi ích chính đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Dữ Liệu Xác Minh Gói Dịch Vụ Dữ Liệu Giọng Nói Dữ Liệu về Cuộc Thi, Khảo Sát và Rút Thăm Trúng Thưởng Để thực hiện kế hoạch kinh doanh, báo cáo và dự đoán. Lợi ích chính đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Để xử lý thanh toán của bạn Thực hiện Hợp Đồng Tuân thủ nghĩa vụ luật định Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Để phát hiện gian lận, bao gồm gian lận thanh toán và gian lận trong việc sử dụng Dịch Vụ FastEhome Thực hiện Hợp Đồng Tuân thủ nghĩa vụ luật định Lợi Ích Chính Đáng Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu Thanh Toán và Mua Hàng Dữ Liệu Xác Minh Gói Dịch Vụ Để thực hiện nghiên cứu, tổ chức cuộc thi, khảo sát và rút thăm trúng thưởng. Thực Hiện Hợp Đồng Lợi Ích Chính Đáng Chấp Thuận Dữ Liệu Người Dùng Dữ Liệu Sử Dụng Dữ Liệu về Cuộc Thi, Khảo Sát và Rút Thăm Trúng Thưởng  Nếu bạn yêu cầu thêm các thông tin về thử nghiệm cân bằng mà FastEhome thực hiện để chứng minh FastEhome dựa vào cơ sở pháp lý về lợi ích chính đáng theo GDPR, vui lòng xem Mục 13 'Cách liên hệ với chúng tôi' để biết thêm chi tiết cách thức liên hệ với chúng tôi.6. Chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạnChúng tôi đã phân loại người nhận dữ liệu cá nhân được thu thập hoặc tạo ra thông qua việc sử dụng Dịch Vụ FastEhome của bạn.***Thông tin công khai có sẵn ***Các dữ liệu cá nhân sau sẽ luôn công khai có sẵn trên Dịch Vụ FastEhome: họ tên và/hoặc tên người dùng, ảnh đại diện của bạn, những người bạn theo dõi và những người theo dõi bạn trên Dịch Vụ FastEhome, nghệ sĩ bạn theo dõi gần đây và danh sách phát công khai của bạn.Các dữ liệu cá nhân bạn có thể lựa chọn chia sẻCác dữ liệu cá nhân sau sẽ chỉ được chia sẻ với loại người nhận được trình bày trong bảng dưới đây nếu:·         bạn chọn sử dụng một tính năng nhất định của Dịch Vụ FastEhome  và việc chia sẻ một số dữ liệu cá nhân là yêu cầu bắt buộc để sử dụng đúng tính năng đó của Dịch Vụ FastEhome; hoặc·         bạn cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ chọn cài đặt phù hợp trên Dịch Vụ FastEhome hoặc ủy quyền cho FastEhome thông qua cơ chế đưa ra chấp thuận. Loại người nhận Lý do chia sẻ Ứng dụng của bên thứ ba và các thiết bị bạn kết nối với tài khoản FastEhome của bạn Nếu bạn kết nối Tài Khoản FastEhome của mình với ứng dụng của bên thứ ba và/hoặc các thiết bị, như là, các nền tảng và dịch vụ mạng xã hội, âm thanh, truyền hình hoặc tự động, FastEhome  sẽ chia sẻ các dữ liệu kỹ thuật với bên vận hành ứng dụng bên thứ ba đó và/hoặc thiết bị để kết nối với tài khoản FastEhome, và/hoặc tạo điều kiện cho việc phát lại Dịch Vụ FastEhome. Đối với một số bên thứ ba nhất định có đề nghị hoặc yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với họ, bạn sẽ được yêu cầu cho phép trước khi chúng tôi cung cấp thông tin của bạn cho các bên thứ ba đó.   Cộng đồng hỗ trợ Khi bạn đăng ký Tài Khoản Hỗ Trợ FastEhome  trên Cộng Đồng Hỗ Trợ FastEhome, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo một tên người dùng tại mục Cộng Đồng Hỗ Trợ FastEhome. Tên này sẽ được hiển thị công khai cho bất kỳ ai truy cập vào Cộng Đồng Hỗ Trợ FastEhome này cùng với bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét mà bạn đăng.   Người theo dõi bạn trên FastEhome   Đôi khi, bạn có thể muốn chúng tôi chia sẻ thông tin sử dụng Dịch Vụ FastEhome của bạn với những người dùng FastEhome  khác được biết như là “Người Theo Dõi Bạn Trên FastEhome”. Ví dụ, bạn có thể lập danh sách phát riêng tư và công khai. Nếu bạn chia sẻ danh sách phát riêng tư với những người khác, vui lòng nhận thức rằng người nhận các danh sách phát riêng tư này có thể chia sẻ các danh sách phát đó với những người khác.   Nghệ sĩ và hãng thu âm Bạn có thể lựa chọn chia sẻ dữ liệu cá nhân (ví dụ, địa chỉ email của bạn) cho các nghệ sĩ, hãng thu âm, hoặc các đối tác khác, những người có thể muốn gửi trực tiếp các tin tức hoặc chào hàng khuyến mại tới bạn. Bạn sẽ luôn có lựa chọn về việc thay đổi ý muốn và rút lại chấp thuận tại bất kỳ thời điểm nào.   Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách quản lý thông báo, thông tin công khai có sẵn, và những thông tin bạn chia sẻ với người khác tại Mục 3 'Các quyền và ưu tiên của bạn: Cho phép bạn lựa chọn và kiểm soát' của Chính Sách này trên Trung Tâm Quyền Riêng Tư.Thông tin chúng tôi có thể chia sẻ Loại người nhận Lý do chia sẻ Các nhà cung cấp dịch vụ Chúng tôi làm việc với nhà cung cấp dịch vụ thực hiện công việc thay mặt chúng tôi mà có thể cần truy cập một số dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi. Những công ty này bao gồm các công ty chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, vận hành hạ tầng kỹ thuật mà chúng tôi cần để cung cấp Dịch Vụ FastEhome, hỗ trợ bảo vệ và bảo đảm an toàn các hệ thống và dịch vụ của chúng tôi và hỗ trợ tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của FastEhome cũng như các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện của đối tác và quảng bá hợp tác thương hiệu mà FastEhome  tham gia.   Bên xử lý thanh toán cuối Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên xử lý thanh toán nếu cần thiết để họ có thể tiến hành xử lý việc thanh toán của bạn, và nhằm mục đích chống gian lận.   Các đối tác quảng cáo Chúng tôi làm việc với các đối tác quảng cáo để cho phép họ cá nhân hóa nội dung quảng cáo bạn có thể nhận được khi sử dụng Dịch Vụ FastEhome. Các đối tác quảng cáo này sẽ giúp chúng tôi đưa ra các quảng cáo và thông điệp quảng bá thích hợp hơn đến bạn, các quảng cáo và thông điệp này có thể bao gồm các quảng cáo dựa trên sở thích (còn được biết đến như là quảng cáo thói quen trực tuyến), quảng cáo theo ngữ cảnh, và các quảng cáo hàng cùng loại trên Dịch Vụ FastEhome. Chúng tôi và các đối tác quảng cáo của mình có thể xử lý một số dữ liệu cá nhân của bạn để giúp FastEhome hiểu sở thích hoặc ưu tiên của bạn do đó có thể mang tới các quảng cáo thích hợp hơn đến bạn.   Các đối tác của FastEhome Dựa trên cách bạn đăng ký tài khoản Dịch Vụ FastEhome  (ví dụ thông qua dịch vụ của bên thứ ba hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động), chúng tôi sẽ chia sẻ tên người dùng FastEhome  hoặc Dữ Liệu Người Dùng khác của bạn khi cần để tạo tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng có thể sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba đó về việc bạn sử dụng Dịch Vụ FastEhome, như là việc liệu rằng bạn có sử dụng đề nghị, kích hoạt tài khoản FastEhome hoặc sử dụng tích cực Dịch Vụ FastEhome  không và trong chừng mực nào. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn ở dạng biệt hiệu với các đối tác của chúng tôi trong nền kinh doanh online và đào tạo trực tuyến để giúp họ hiểu nội dung họ cấp phép sử dụng cho chúng tôi đang được thực hiện như thế nào và cho phép bạn xem nội dung phát trực tuyến thông qua Dịch Vụ FastEhome. Những nhà nghiên cứu học thuật Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho các hoạt động như là phân tích thống kê và nghiên cứu học thuật nhưng chỉ ở dạng biệt hiệu.   Các công ty khác thuộc FastEhome Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu của bạn tới các công ty khác thuộc tập đoàn FastEhome  để thực hiện các hoạt động kinh doanh hàng ngày của chúng tôi và cho phép chúng tôi duy trì và cung cấp Dịch Vụ FastEhome cho bạn.   Cơ quan thực thi pháp luật và bảo vệ dữ liệu Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn khi thật lòng tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật áp dụng, hoặc đáp lại quy trình pháp lý hợp lệ, như là lệnh khám xét, lệnh của toàn án, hoặc trát hầu tòa. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi thật lòng tin rằng điều đó là cần thiết vì lợi ích chính đáng của chúng tôi hoặc bên thứ ba liên quan tới an ninh quốc gia, thực thi pháp luật, kiện tụng, điều tra hình sự, bảo vệ an toàn của bất kỳ người nào, hoặc ngăn chặn sự kiện gây chết người hoặc thương tích về thân thể sắp xảy ra , miễn là chúng tôi cho rằng lợi ích đó không kém quan trọng hơn lợi ích hoặc quyền cơ bản hoặc sự tự do của bạn mà yêu cầu phải bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.   Người mua công việc kinh doanh của chúng tôi Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp chúng tôi bán hoặc thương lượng để bán công việc kinh doanh của mình cho bên mua hoặc người mua tiềm năng. Trong tình huống này, FastEhome sẽ tiếp tục đảm bảo bảo mật các dữ liệu cá nhân của bạn và thông báo cho bạn trước khi dữ liệu cá nhân được chuyển giao cho bên mua hoặc trở thành đối tượng của chính sách quyền riêng tư khác.    7. Lưu trữ và xóa dữ liệuChúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn chừng nào còn cần thiết nhằm cung cấp cho bạn Dịch Vụ FastEhome và vì mục đích kinh doanh chính đáng và thiết yếu, như là duy trì việc thực hiện Dịch Vụ FastEhome, đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu về các tính năng và đề xuất mới, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi giữ một số dữ liệu cá nhân của bạn chừng nào bạn vẫn là người dùng Dịch Vụ FastEhome. Ví dụ, chúng tôi sẽ giữ danh sách phát, thư viện bài hát và thông tin tài khoản của bạn.Nếu bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn để không thể xác định được bạn trừ khi chúng tôi được phép hoặc bắt buộc theo luật phải duy trì một số dữ liệu cá nhân nhất định, bao gồm các trường như:·         Nếu có vấn đề không giải quyết được liên quan đến tài khoản của bạn, như là nợ tín dụng trên tài khoản của bạn hoặc khiếu nại hoặc tranh chấp chưa được giải quyết, chúng tôi sẽ giữ dữ liệu cá nhân cần thiết cho đến khi vấn đề được giải quyết.·         Khi chúng tôi cần giữ dữ liệu cá nhân cho các nghĩa vụ về pháp lý, thuế, kiểm toán và kế toán, chúng tôi sẽ giữ các dữ liệu cá nhân cần thiết cho khoảng thời gian theo luật định; và/hoặc·         Khi cần thiết vì lợi ích kinh doanh chính đáng của chúng tôi như là chống gian lận hoặc duy trì an ninh cho các người dùng của chúng tôi.8. Chuyển giao sang các quốc gia khácFastEhome chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn cầu với các công ty trong tập đoàn FastEhome để thực hiện các hoạt động được quy định theo Chính Sách này. FastEhome có thể giao kết hợp đồng thứ cấp để xử lý, hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba đặt tại các quốc gia nằm ngoài quốc gia của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn, do đó, có thể phải tuân thủ pháp luật về quyền riêng tư có sự khác biệt so với pháp luật về quyền riêng tư tại quốc gia của bạn.Các dữ liệu được thu thập trong phạm vi Liên Minh Châu u và Thụy Sĩ có thể, chẳng hạn như, được chuyển giao cho và xử lý bởi các bên thứ ba đặt tại quốc gia nằm ngoài phạm vi Liên Minh Châu u và Thụy Sĩ. Trong trường hợp đó FastEhome sẽ đảm bảo rằng việc chuyển giao các dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được thực hiện theo pháp luật về quyền riêng tư được áp dụng và, cụ thể là, các biện pháp theo hợp đồng, biện pháp kỹ thuật và biện pháp tổ chức phù hợp được áp dụng như Các Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn được phê duyệt bởi Ủy Ban Châu u. Để biết thêm chi tiết về các biện pháp an ninh chúng tôi sử dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem Mục 10 'Giữ cho dữ liệu cá nhân của bạn an toàn' của Chính Sách này.9. Các liên kếtChúng tôi có thể hiển thị các quảng cáo từ các bên thứ ba và các nội dung khác liên kết với các website của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về thông lệ về quyền riêng tư và nội dung của bên thứ ba. Nếu bạn nhấn chuột vào quảng cáo hoặc liên kết của bên thứ ba, vui lòng hiểu rằng bạn đang rời khỏi Dịch Vụ FastEhome và dữ liệu cá nhân bạn cung cấp sẽ không được điều chỉnh bởi Chính Sách này. Vui lòng đọc chính sách về quyền riêng tư của bên thứ ba đó để nắm được họ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào.10. Giữ cho dữ liệu cá nhân của bạn an toànChúng tôi cam kết bảo vệ các dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi thực thi các biện pháp kĩ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ an ninh cho dữ liệu cá nhân của bạn; tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng không có hệ thống nào là an ninh tuyệt đối. Chúng tôi đã thực thi những chính sách khách nhau bao gồm chính sách sử dụng biệt hiệu, mã hóa, truy cập và lưu trữ để phòng ngừa việc truy cập trái phép và lưu giữ không cần thiết các dữ liệu cá nhân trên hệ thống của chúng tôi.Mật khẩu của bạn bảo vệ tài khoản người dùng của bạn, do đó chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh dành riêng cho tài khoản FastEhome của bạn, không bao giờ chia sẻ mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai, hạn chế truy cập vào máy tính và trình duyệt của bạn, và đăng xuất sau khi sử dụng Dịch Vụ FastEhome.11. Trẻ emNgoại trừ FastEhome Kids, ứng dụng riêng của FastEhome có tại một số thị trường, Dịch Vụ FastEhome không dành cho cho trẻ em dưới 13 tuổi. Dịch Vụ FastEhome không được cung cấp cho trẻ em ở độ tuổi mà việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng là bất hợp pháp, hoặc yêu cầu chấp thuận của phụ huynh cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng theo quy định tại GDPR hoặc pháp luật địa phương khác.Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi hoặc dưới độ tuổi hạn chế được áp dụng ("Độ Tuổi Hạn Chế"). Nếu bạn dưới Độ Tuổi Hạn Chế, vui lòng không sử dụng Dịch Vụ FastEhome và không cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho chúng tôi.Nếu bạn là cha hoặc mẹ của trẻ em dưới Độ Tuổi Hạn Chế và biết được rằng con của bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho FastEhome, vui lòng liên hệ chúng tôi và sử dụng biểu mẫu "Liên Hệ Với Chúng Tôi" trên Trung Tâm Quyền Riêng Tư, và bạn có thể yêu cầu thực thi quyền có liên quan của bạn được trình bày tại Mục 3 "Các quyền và ưu tiên của bạn: Cho phép bạn lựa chọn và kiểm soát' của Chính Sách này.Nếu chúng tôi biết được rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa các dữ liệu cá nhân này. Điều này có thể buộc chúng tôi phải xóa tài khoản FastEhome của trẻ em đó.12. Thay đổi Chính Sách nàyĐôi khi chúng tôi có thể thay đổi Chính Sách này.Khi chúng tôi thay đổi đáng kể Chính Sách này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo hiển thị nổi bật phù hợp cho từng trường hợp, ví dụ, bằng việc hiển thị thông báo nổi bật trên Dịch Vụ FastEhome hoặc gửi cho bạn email và/hoặc thông báo cho thiết bị. Chúng tôi có thể thông báo trước cho bạn.Do đó, vui lòng đảm bảo rằng bạn đọc kỹ thông báo nêu trên.Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Chính Sách này và FastEhome sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, vui lòng truy cập Trung Tâm Quyền Riêng Tư trên FastEhome.com để biết thêm chi tiết.13. Cách liên hệ với chúng tôi.Cảm ơn bạn vì đã đọc Chính Sách này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách này, vui lòng liên hệ Chuyên Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi bằng việc sử dụng biểu mẫu 'Liên Hệ Với Chúng Tôi' trên Trung Tâm Quyền Riêng Tư, gửi email tới privacy@fastehome.com, hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ sau:FastEhome  co;LTDSơn Phụng, Sơn Định, Chợ Lách, Bến TreFastEhome co:LTD là bên kiểm soát dữ liệu cho mục đích xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính Sách này.Chúng tôi hi vọng bạn yêu thích FastEhome!© FastEhome co; LTD.  

Tin bởi Admin

Quy chế cung cấp website thương mại điện tử FastEhome.com

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ĐẦU TƯ FAST EHOME ----***---- Số: 01/2021QĐ-QC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM                   Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ----***---- Bến Tre, ngày 04 tháng 09  năm 2021   QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT FASTEHOME.COM   I– NGUYÊN TẮC CHUNG 1. Bản Quy chế này áp dụng cho các thành viên đăng ký sử dụng, tham gia các dịch vụ mua bán trực tuyến bao gồm: Mua và chọn hàng trực tuyến, đăng sản phẩm; thanh toán trực tuyến…. được tổ chức thực hiện trên Sàn giao dịch Thương mại điện tử fastehome.com 2. Sàn giao dịch điện tử fastehome.com  do Công ty Cổ phần Trực tuyến Fastehome Việt Nam làm chủ sở hữu. Thành viên trên sàn giao dịch điện tử fastehome.com là các thương nhân có hoạt động thương mại hợp pháp được fastehome.com chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử fastehome.com và các bên liên quan cung cấp. 3. Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch thương mại điện tử fastehome.com tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật. 4. Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật 5. Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng. 6. Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com II- NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Sàn giao dịch thương mại điện tử (sàn GDTMĐT) fastehome.com thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Công nghệ Đầu tư Fastehome. Là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến bao gồm: Mua và chọn hàng trực tuyến; đăng tin sản phẩm; đăng ký thành viên; thanh toán trực tuyến, video hướng dẫn online… Fastehome.com được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về nhiều loại hàng hóa, dịch vụ khác nhau hoặc có nhu cầu mua sắm hàng hóa trực tuyến. Mục tiêu fastehome.com hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy trên thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và là nơi cung ứng các sản phẩm chính hãng với giá rẻ, uy tín và chất lượng vượt trội. III – QUY TRÌNH GIAO DỊCH. 1. Quy trình dành cho người mua hàng trên fastehome.com. fastehome.com được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm khách hàng quan tâm, fastehome.com còn tư vấn thêm nhiều lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng, đồng thời cung cấp cho khách hàng danh sách các điểm bán hàng tin cậy với đầy đủ thông tin giá cả, chính sách hỗ trợ sản phẩm để khách hàng tham khảo, giúp khách hàng tránh gặp phải những trường hợp mua hàng không đảm bảo, hàng kém chất lượng, giá thành cao… Khi có nhu cầu mua hàng trên fastehome.com, khách hàng thực hiện theo các bước sau đây: * Bước 1: Thành viên truy cập vào trang chủ để tìm và xem các mặt hàng của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com, sau đó click lên sản phẩm để xem chi tiết thông tin sản phẩm cần mua. Phần này thành viên có thể xem rất rõ các thông tin của sản phẩm, giá của sản phẩm mình định mua… * Bước 2: Sau khi tìm hiểu kỹ về mặt hàng và chọn được sản phẩm ưng ý, thành viên click vào nút “ Mua Ngay” để tiến hành mua hàng. Để loại bỏ hàng mình không muốn mua nữa trong giỏ hàng thành viên nhấn nút “Xóa” bên phải của sản phẩm đó. Để mua thêm số lượng hàng mình muốn mua thêm trong giỏ hàng. Thành viên có thể chọn số lượng và hệ thống sẽ tự động cập nhật giỏ hàng * Bước 3: Sau khi đã kiểm tra chắc chắn số lượng sản phẩm, tên hàng chính xác, mua đủ loại hàng,và chọn phương thức thanh toán, thành viên nhấn vào nút “Tiến hành thanh toán” để chuyển sang trang “chờ lấy hàng và thanh toán”và đợi Nhà bán hàng duyệt đơn hàng Ghi chú: - Đơn hàng của thành viên này sẽ được lưu trong trang cá nhân của thành viên và sẽ có bộ phận liên hệ với thành viên để kiểm tra xác thực mua hàng - fastehome.com khuyến cáo các thành viên tham gia giao dịch tự tìm hiểu các thông tin về các gian hàng, tính trung thực của người bán trước khi tiến hành giao dịch. fastehome.com chỉ hỗ trợ các tính năng trung gian giúp người mua và người bán có thể dễ dàng giao dịch thông qua môi trường internet mà không trực tiếp tham gia vào quá trình giao dịch. - fastehome.com tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các thành viên cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. 2. Quy trình dành cho người bán hàng trên fastehome.com -                Quy trình đăng thông tin là sản phẩm: B1: Đội sản phẩm thực hiện làm việc với đối tác cung cấp hàng hóa về sản phẩm, chất lượng sản phẩm và giá cả. B2: Đội sản phẩm bàn giao sản phẩm cho đội phụ trách nội dung. Đội phụ trách nội dung có trách nhiệm chụp ảnh, tìm hiểu thông tin và mô tả thông tin về sản phẩm cho đúng với sản phẩm, đúng với cam kết về chất lượng cũng như chính sách bảo hành B3: Đội nội dung thực hiện việc đăng tin và để ở trạng thái chưa duyệt B4: Đội sản phẩm thực hiện việc kiểm tra lại nội dung tin đăng xem đã đúng với thông tin về sản phẩm cũng như việc cam kết chất lượng sản phẩm hay chưa. Khi đúng rồi đội sản phẩm chịu trách nhiệm duyệt sản phẩm bắt đầu chạy trên website B5: Kết thúc quá trình đăng sản phẩm B6: Trong quá trình chạy sản phẩm phát hiện hoặc thay đổi thông tin sản phẩm, đội quản lý có thể vào sửa lại thông tin sản phẩm thông qua hệ thống quản lý của website -       Quy trình đăng video khóa học của thành viên: B1: thành viên đăng nhập, vào mục thêm khóa học, trường hợp chưa có tài khoản thì chọn đăng ký. B2: Thành viên thực hiện việc đăng khóa học. Nội dung khóa học gồm:       Tiêu đề, giá,video học thử, video học chính thức, mô tả, giới thiệu giảng viên và chuyên mục đăng tin khóa học B4: Sau khi kết thúc việc đăng khóa học, nội dung của bạn sẽ được duyệt. Nội dung sau khi chạy nếu cần phải chỉnh sửa hay gỡ bỏ thành viên có thể vào phần quản lý tin đăng để thực hiện thao tác gỡ bỏ hay chỉnh sửa cũng như xóa bản tin vừa đăng. 3. Quy trình giao nhận, vận chuyển FastEhome sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng trong ngày. Chúng tôi hiện nay đang áp dụng giao hàng trực tiếp cho những khách hàng ở trong và ngoài tỉnh trong ngày. Cụ thể thời gian như sau Đơn tối hôm trước giao trong buổi sáng hôm sau. Đơn buổi sáng và trưa giao vào đầu chiều. Đơn đầu chiều được giao vào cuối chiều. Đơn cuối chiều và tối giao vào sáng hôm sau. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 1 tới 2 ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau: ·         Nhân viên FastEhome liên lạc với bạn qua điện thoại không được nên không thể giao hàng. ·         Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm. ·         Số lượng đơn hàng của FastEhome tăng đột biến khiến đội giao nhận tăng theo chưa kịp. ·         Đối tác cung cấp hàng cho FastEhome chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại. Đối với những quý khách hàng không thuộc tỉnh và thành phố mà FastEhome giao hàng trực tiếp chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách qua đường bưu điện và đường chuyển phát nhanh. Chính sách của FastEhome giao hàng qua bưu điện như sau: Thông thường đối tác giao nhận của FastEhome sẽ giao hàng hóa cho bạn trong vòng từ 2-5 ngày làm việc không kể ngày thứ 7 và chủ nhật (tùy thuộc địa điểm bạn đăng ký nhận hàng) kể từ khi bạn đăng ký mua. FastEhome sử dụng gói dịch vụ giao hàng đảm bảo nên bạn hoàn toàn yên tâm về việc giao nhận hàng hóa. Đối với đơn hàng giao qua đối tác giao nhận, FastEhome không dự trữ hàng hóa tại công ty do đó bạn không nhận hàng trực tiếp tại FastEhome được. Khi bạn đến mua hàng trực tiếp, căn cứ vào hàng hóa có sẵn tại các cửa hàng của FastEhome, nhân viên của FastEhome sẽ đặt đơn hàng mới cho bạn. Bạn sẽ thanh toán các đơn hàng mới này như một đơn hàng độc lập không liên quan đến đơn hàng được đặt trước. 4. Quy trình xác nhận, hủy đơn hàng Để mua hàng trên FastEhome, đầu tiên bạn truy cập vào trang web http://www.fastehome.com Bước 01: Chọn mặt hàng muốn mua click vào nút mua ngay Bước 02: Đăng kí thành viên Bước 03: Gửi đơn hàng đến cho chúng tôi. Chỉ trong 03 bước đơn giản là bạn đã hoàn tất việc đặt mua hàng trên FASTEHOME.COM. Sau 30 phút nhân viên phụ trách giao hàng sẽ gọi lại cho bạn "Trong giờ hành chính". Đơn hàng của bạn có thể bị hủy do bạn điền chưa đầy đủ thông tin theo yêu cầu hoặc bạn thanh toán chậm trễ cho Fastehome.com. Bạn có thể xóa đơn hàng ngay sau khi đặt và hàng chưa giao. Nếu có yêu cầu thay đổi khác, bạn vui lòng liên hệ với hotline 1900888674 5. Quy trình bảo hành/ bảo trì sản phẩm Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Fastehome.com. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Fastehome.com 6. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại -       Khi phát sinh tranh chấp, Công ty đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của www.Fastehome.com và thực hiện theo các bước sau: B1: Thành viên người mua có thể khiếu nại về hàng hóa của người bán bằng hình thức gửi thư tới địa chỉ: Sơn Lân, Sơn Định, Chợ Lách, Bến Tre ; gọi tới số khiếu nại 1900888674 (hỗ trợ tới 22h); hoặc gửi khiếu nại tới mail: Contact@fastehome.com – trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng đọc hàng ngày B2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Fastehome.com sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên người mua, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Fastehome.com sẽ có những biện pháp cụ thể hộ trợ người mua để giải quyết tranh chấp đó. Thời gian giải quyết khiếu nại trong vòng 3 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được thông tin khiếu nại B3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Fastehome.com thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực hoàn thiện dịch vụ để cung cấp cho khách    hàng một địa chỉ mua sắm tin cậy với mức độ bảo mật cao nhất. IV- Quy trình thanh toán khi mua hàng trên Fastehome.com. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com.  có thể hỗ trợ dịch vụ giao hàng hóa cho các thành viên đăng ký mua, và thu hộ tiền cho các thương nhân đã bán hàng hóa cho các thành viên. Để hỗ trợ cho các thành viên khi thanh toán, Ban quản lý sàn đưa ra các phương thức thanh toán linh hoạt, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp. Khi mua hàng trên fastehome.com. khách hàng có thể thanh toán bằng 2 cách: * Trường hợp mua hàng và thanh toán trước Cách 1: Mua hàng và thanh toán online bằng thẻ ATM nội địa, thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master card….) theo trình tự sau: -     Bước 1 : Khách hàng đặt hàng. -     Bước 2 : Khách hàng thanh toán. -     Bước 3 :Công ty hoặc Đối tác liên minh kiểm tra và chuyển hàng. -     Bước 4 : Khách hàng kiểm tra và nhận hàng. Cách 2: Thanh toán offline thông qua bưu điện, chuyển khoản (internet banking, ngân hàng, ATM) -     Bước 1 : Khách hàng đặt hàng. -     Bước 2 : Khách hàng thanh toán thông qua hình thức chuyển khoản. -     Bước 3 : Khách hàng xác nhận đã thanh toán. -     Bước 4 : Công ty hoặc Đối tác liên minh nhận tiền, thông báo và chuyển hàng. -     Bước 5 : Khách hàng kiểm tra và nhận hàng. * Trường hợp mua hàng và thanh toán sau: -     Bước 1 : Khách hàng đặt hàng. -     Bước 2 : Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email). -     Bước 3 : Công ty hoặc Đối tác liên minh xác nhận thông tin khách hàng. -     Bước 4 : Công ty hoặc Đối tác liên minh chuyển hàng. -     Bước 5 : Khách hàng nhận hàng và thanh toán. Cách 3: Thanh toán bằng điểm ví -     Bước 1 : Khách hàng đặt hàng. -     Bước 2 : Khách hàng thanh toán thông qua hình thức thanh toán trừ điểm ví. -     Bước 3 : Khách hàng nhấn tiến hành thanh toán. -     Bước 4 : Nhà bán hàng nhận được điểm ví, Nhà bán hàng sẽ duyệt đơn hàng và đối tác liên minh chuyển hàng.   3- Danh sách sản phẩm cấm giao dịch trên fastehome.com. - Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác - Các loại pháo, thuốc nổ - Các chất ma túy - Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào - Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, khí tài, phương tiện chuyên dùng, quân sự, công an, quân trang. - Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh trật tự, văn hóa xã hội (kể cả chương trình trò chơi điện tử) - Các sản phẩm văn hóa phẩm đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách. - Dị vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu toàn dân, sở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị xã hội - Hóa chất độc; tiền chất - Thực vật; động vật hoang dã - Thủy sản cấm khai thác; thủy sản có dư lượng thuốc độc hại vượt quá giới hạn cho phép; thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người - Các loại trang thiết bị y tế; thuốc chữa bệnh; vắc xin chưa được phép lưu hành và sử dụng tại Việt nam…. IV – BẢO ĐẢM AN TOÀN GIAO DỊCH. Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehoome.com. xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau: 1. Quản lý thông tin của thành viên Bán. Khi đăng ký tham gia bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com. thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: Email; Mật khẩu; Mã số đăng ký (điền theo hướng dẫn của website). 2. Các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ được đăng bán trên fastehome.com. là các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đã được fastehome.com. ký hợp đồng hợp tác với đối tác là các nhà sản xuất, phân phối. Vì vậy, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những thông tin trung thực nhất khi lựa chọn hàng hóa trên fastehome.com. 2. Kiểm soát giao dịch của người bán: Các giao dịch của người bán với người mua sẽ được fastehome.com. đưa vào nội dung quản lý, thường xuyên cập nhật tình trạng và sẽ có đánh giá sơ bộ về uy tín của người bán. 3. Bên cạnh đó, fastehome.com. còn thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Theo đó, sau khi nhận được hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng phát hiện hàng hóa không đúng như các thông tin do nhà sản xuất cung cấp khách hàng có thể phản ánh với ban quản trị fastehome.com. fastehome.com. sẽ gửi khiếu nại của khách hàng tới nhà sản xuất, phân phối để yêu cầu giải quyết.   V– BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG 1. Công khai thông tin: Thông tin về sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com của Công ty TNHH Công nghệ Đầu tư Fast Ehome được công bố công khai và chi tiết tại trang chủ của fastehome.com Công bố các cách thức liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi fastehome.com Hiển thị các thông tin cơ bản liên quan đến giao dịch: Mô tả cơ bản về hàng hóa, so sánh giá, hình ảnh sản phẩm, giá cả, phương thức giao hàng 2. Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên fastehome.com a.Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân * Trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng - Trong quá trình hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, nếu fastehome.com thực hiện việc thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng thì sẽ đảm bảo tuân thủ các quy định tại Nghị định 72/2013/NĐ-CP và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân. - Trường hợp fastehome.com điện tử ủy quyền cho bên thứ ba thực hiện việc thu thập, lưu trữ thông tin cá nhân của người tiêu dùng thì: + Hợp đồng giữa hai bên sẽ quy định rõ trách nhiệm của mỗi bên trong việc tuân thủ các quy định tại Nghị định này và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân; + Nếu hợp đồng giữa hai bên không quy định rõ trách nhiệm của mỗi bên thì fastehome.com sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng vi phạm các quy định tại Nghị định 72/2013/ NĐ-CP và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân. -   Việc thu thập thông tin người tiêu dùng đảm bảo các yêu cầu sau đây: + Không sử dụng thông tin cá nhân của khách vào mục đích khác. + Không chuyển nhượng hay trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 + Không spam gửi email  hay tin nhắn tới khách hàng, nếu gửi thì phải có chức năng từ chối việc nhận email hoặc tin nhắn trong danh sách. + Không công bố hoặc cung cấp thông tin của khách hàng với bên thứ 3 * Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng: + Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Phục vụ cho việc quản lý bán hàng hóa/ dịch vụ, quảng cáo …trên fastehome.com + Phạm vi sử dụng thông tin:cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi công việc bán hàng hóa, dịch vụ + Thời gian lưu trữ thông tin: kể từ ngày có đơn hàng đến khi khách hàng hoàn tất thanh toán. + Những người có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân người tiêu dùng: Chỉ ban quản trị sàn GD TMĐT Fastehome mới có quyền tiếp cận thông tin người tiêu dùng, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu cung cấp thông tin. + Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin: Sàn giao dịch TMĐT FastEhome- Công ty TNHH Công nghệ và Đầu tư FastEhome. Sơn Lân, Sơn Định, Chợ Lách, Bến Tre. Điện thoại: 1900888674 + Phương thức, công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân  của mình trên hệ thống thương mại điện tử của Fastehome.com: Mỗi người dùng được cấp 01 tài khoản trên Sàn Giao dịch TMĐT FastEhome.com. Theo đó, người dùng có thể quản lý và vào chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình ngay trên website. + Những thông tin cá nhân người dùng sẽ được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin. + Nếu việc thu thập thông tin được thực hiện thông qua website thương mại điện tử của Fastehome.com, chính sách bảo vệ thông tin cá nhân sẽ được công bố công khai tại một vị trí dễ thấy trên website fastehome.com * Xin phép người tiêu dùng khi thu thập thông tin cá nhân: - Việc thu thập thông tin phải được sự đồng ý của chủ thể thông tin - Việc đồng ý thu thập thông tin có thể thể hiện bằng văn bản, email, tin nhắn…. - FastEhome.com có cơ chế riêng để chủ thể thông tin được lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân của họ trong những trường hợp sau bằng cách gửi email, tin nhắn…cho phép hoặc không cho phép: + Chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cho một bên thứ ba; + Sử dụng thông tin cá nhân để gửi quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và các thông tin có tính thương mại khác. - Trong các trường hợp sau thì Sàn GDTMĐT fastehome.com không cần sự đồng ý của chủ thể thông tin: + Thu thập thông tin cá nhân đã được công bố công khai trên các website thương mại điện tử + Thu thập thông tin cá nhân để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mua bán hàng hóa, dịch vụ + Thu thập thông tin cá nhân để tính giá, cước sử dụng  thông tin, sản phẩm, dịch vụ trên môi trường mạng. * Sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng: - Fastehome.com phải sử dụng đúng thông tin cá nhân của người tiêu dùng với đúng mục đích, phạm vi đã thông báo trừ trường hợp sau: + Có một thỏa thuận riêng với chủ thể thông tin về mục đích và phạm vi sử dụng + Để cung cấp dịch vụ, sản phẩm theo yêu cầu của chủ thể thông tin + Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của Luật + Việc sử dụng thông tin nêu trên bao gồm cả việc chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba * Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cá nhân: - Fastehome.com có trách nhiệm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ ngăn ngừa những hành vi sau: + đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép + Sử dụng thông tin trái phép + Thay đổi, phá hủy thông tin trái phép - Cơ chế giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong trường hợp thông tin cá nhân người tiêu dùng bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo: fastehome.com sẽ là đơn vị trung gian đứng ra tiếp nhận khiếu nại của người tiêu dùng. Khi phát hiện sự vi phạm, người tiêu dùng có thể gửi khiếu nại về trụ sở Công ty Cổ phần trực tuyến Fastehome.com Việt Nam. Fastehome.com sẽ xem xét và hỗ trợ cùng với người tiêu dùng đứng ra làm việc trực tiếp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hỗ trợ cung cấp các thông tin cần thiết phục vụ cho việc khiếu nại. - Trong trường hợp hệ thống thông tin bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của người tiêu đùng, fastehome.com sẽ thông báo cho cơ quan chức năng trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ sau khi phát hiện sự cố. * Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân: - Chủ thể thông tin có quyền yêu cầu Fastehome.com thực hiện việc kiểm tra, cập nhật điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình - Fastehome.com có nghĩa vụ com thực hiện việc kiểm tra, cập nhật điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để họ tự kiểm tra, cập nhật điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân. 3. Hỗ trợ khách hàng Sàn giao dịch thương mại điện tử Fastehome.com Công ty TNHH Công nghệ và Đầu tư FastEhome Địa chỉ: Sơn Lân, Sơn Định, Chợ Lách, Bến Tre Điện thoại: 1900888674 E-mail: contact@fastehome.com 4. Giao dịch an toàn An toàn khi mua bán trực tuyến là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Vì vậy, chúng tôi cam kết không ngừng nỗ lực xây dựng một môi trường giao dịch thật sự an toàn, tiện ích và bình đẳng đối với mọi thành viên. Hầu hết các giao dịch tại fastehome.com. đều thành công tốt đẹp. Tuy nhiên, vẫn có nhiều rủi ro tiềm ẩn và để đảm bảo quyền lợi của mình khi giao dịch tại fastehome.com. bạn cần tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn dưới đây. Giao dịch trực tiếp Giao dịch trực tiếp với người Bán là phương thức giao dịch nhanh chóng và tiện lợi nhưng ẩn chứa nhiều rủi ro về gian lận, lừa đảo xuất phát từ cả người mua lẫn người bán. Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố hay thiệt hại khi giao dịch với đối tác, hãy nhanh chóng liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận được sự trợ giúp cần thiết. Để có thể giảm thiểu các sự cố tiềm ẩn khi giao dịch trực tiếp, chúng tôi khuyến cáo: ·         Đảm bảo bạn đã tìm hiểu kỹ thông tin người bán. Hãy xem xét tham khảo các đánh giá mà những người mua trước đó đã đánh giá người bán này. ·         Cẩn trọng  trước khi quyết định liên hệ đặt hàng ·         Không nên giao dịch với những người bán có thông tin không rõ ràng trừ trường hợp bạn đã giao dịch nhiều lần với người bán này trước đó. ·         Chỉ nên giao dịch trực tiếp khi bạn và người bán có thể gặp nhau trực tiếp, xem kỹ hàng giao dịch trước khi thanh toán tiền mua hàng. Cơ chế hỗ trợ Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com.. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, fastehome.com. sẽ cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đăng ký của người bán ngay sau khi nhận được yêu cầu của người mua, tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực hoàn thiện dịch vụ để cung cấp cho khách hàng một địa chỉ mua săm tin cậy với mức độ bảo mật cao nhất. VI– QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU. Nghiêm cấm. ·         Không được đăng tải thông tin rao vặt mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm ·         Không đăng tải thông tin rao vặt trái với đạo đức xã hội Việt Nam . ·         Không đăng tải sex, crack, hack, chính trị, tôn giáo. PHỤ LỤC I DANH MỤC HÀNG HÓA, DỊCH VỤ CẤM KINH DOANH (Ban hành kèm theo Nghị định số 59/2006/NĐ-CP ngày 12 tháng 6 năm 2006 của Chính phủ) TT Tên hàng hóa, dịch vụ Văn bản pháp luật hiện hành (*) Cơ quan quản lý ngành A Hàng hóa 1 Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công an; quân trang (bao gồm cả phù hiệu, cấp hiệu, quân hiệu của quân đội, công an), quân dụng cho lực lượng vũ trang; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng Nghị định số 47/CP ngày 12/8/1996; Nghị định số 100/2005/NĐ-CP Bộ Quốc phòng, Bộ Công an 2 Các chất ma túy Luật Phòng, chống ma túy năm 2000; Nghị định số 67/2001/NĐ-CP; Nghị định số 133/2003/NĐ-CP Bộ Công an 3 Hóa chất bảng 1 (theo Công ước quốc tế) Nghị định số 100/2005/NĐ-CP Bộ Công nghiệp 4 Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách Luật Xuất bản năm 2004; Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Văn hóa - Thông tin, Bộ Công an 5 Các loại pháo Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an 6 Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm cả cả chương trình trò chơi điện tử) Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Công an 7 Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật cấm hoặcchưa được phép sử dụng tại Việt Nam theo quyđịnh tại Pháp lệnh Thú y, Pháp lệnh Bảo vệ vàkiểm dịch thực vật Pháp lệnh Thú y năm 2004; Pháp lệnh Bảo vệvà kiểm dịch thực vật năm2001 Bộ Nông nghiệpvà Phát triển nông thôn, Bộ Thủy sản 8 Thực vật, động vật hoang dã (bao gồm cả vậtsống và các bộ phận của chúng đó được chếbiến) thuộc danh mục điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên quy định và các loại thực vật,động vật quý hiếm thuộc danh mục cấm khaithác và sử dụng Công ước CITES; Nghị định số 32/2006/NĐ-CP Bộ Nông nghiệpvà Phát triển nông thôn, Bộ Thủy sản 9 Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượngchất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủysản có độc tố tự nhiên gây nguy hiểm đến tínhmạng con người Luật Thủy sản năm 2003 Bộ Thủy sản 10 Phân bón không có trong danh mục được phépsản xuất, kinh doanh và sử dụng tại Việt Nam Nghị định số113/2003/NĐ-CP Bộ Nông nghiệpvà Phát triển nông thôn 11 Giống cây trồng không có trong danh mục đượcphép sản xuất, kinh doanh; giống cây trồng gâyhại đến sản xuất và sức khỏe con người, môitrường, hệ sinh thái Pháp lệnh Giống cây trồng năm 2004 Bộ Nông nghiệpvà Phát triển nông thôn 12 Giống vật nuôi không có trong danh mục đượcphép sản xuất, kinh doanh; giống vật nuôi gâyhại cho sức khỏe con người, nguồn gen vật nuôi, môi trường, hệ sinh thái Pháp lệnh Giống vật nuôinăm 2004 Bộ Nông nghiệpvà Phát triển nông thôn; Bộ Thủy sản 13 Khoáng sản đặc biệt, độc hại Luật Khoáng sản năm 1996; Nghị định số 160/2005/NĐ-CP Bộ Tài nguyên và Môi trường 14 Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm môi trường Nghị định số 175/CP ngày 18/10/1994 Bộ Tài nguyên và Môi trường 15 Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất vàchế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụngtại Việt Nam Luật Dược năm 2005;Pháp lệnh Hành nghề ydược tư nhân năm 2003 Bộ Y tế 16 Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam Pháp lệnh Hành nghề ydược tư nhân năm 2003 Bộ Y tế 17 Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thựcphẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chứcnăng, thực phẩm có nguy cơ cao, thực phẩm được bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm có gen đã bị biến đổi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép Pháp lệnh Vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2003 Bộ Y tế 18 Sản phẩm,vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole Nghị định số 12/2006/NĐ-CP Bộ Xây dựng 19 Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu Nghị định này Bộ Công Thương 20 Rượu các loại Nghị định này Bộ Công Nghiệp B Dịch vụ 1 Kinh doanh mại dâm, tổ chức mại dâm, buônbán phụ nữ, trẻ em Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an 2 Tổ chức đánh bạc, gá bạc dưới mọi hình thức Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an 3 Dịch vụ điều tra bí mật xâm phạm lợi ích củaNhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổchức, cá nhân Nghị định số 14/2001/NĐ-CP Bộ Công an 4 Hoạt động kinh doanh môi giới kết hôn có yếu tố nước ngoài nhằm mục đích kiếm lời Nghị định số 68/2002/NĐ-CP Bộ Tư pháp 5 Hoạt động kinh doanh môi giới nhận cha, mẹ,con, nuôi con nuôi có yếu tố nước ngoài nhằmmục đích kiếm lời Nghị định số 68/2002/NĐ-CP Bộ Tư pháp   ·         Thành viên của fastehome.com. không được sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com.  vào mục đích bất hợp pháp để lừa đảo, đe dọa, thăm dò, phá hoại; tạo ra hoặc phát tán virus nguy hiểm ảnh hưởng tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com..Trường hợp vi phạm, thành viên phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm pháp luật của mình. Quyền hạn của của fastehome.com. fastehome.com. sẽ toàn quyền loại bỏ các tin đăng sản phẩm của khách hàng nếu như tin đăng vi phạm quy chế đăng tin ·         Các tin đăng không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc fastehome.com. chuyển sang chuyên mục khác cho là hợp lý. ·         fastehome.com. giữ quyền quyết định về việc lưu giữ hay loại bỏ tin đã đăng trên trang web này mà không cần báo trước. ·         fastehome.com. không giải quyết các tranh chấp giữa khách hàng , cũng như không giải quyết bất cứ khiếu nại nào của khách hàng về tin đăng. ·         Chúng tôi có toàn quyền thay đổi một hay nhiều điều khoản có trong quy định này mà không cần giải thích lý do và cũng không cần phải thông báo trước. ·         Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên, đối tác liên minh có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn Giao dịch Thương mại điện tử fastehome.com.  về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp. ·         Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com.   VII – TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT CỦA SÀN GIAO DỊCH fastehome.com 1. Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của fastehome.com, fastehome.com sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. 2. Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn. 3. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com: qua Hotline 0466.616.089 hoặc email: contact@fastehome.com  Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các thành viên, đối tác liên minh tham gia Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. 4. Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra. VIII.      PHÂN ĐỊNH QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM GIỮA THƯƠNG NHÂN/TỔ CHỨC VỚI CÁC BÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRÊN WEBSITE. * QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ  FASTEHOME.COM 1.   Quyền và trách nhiệm của Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com Quyền của Sàn giao dịch điện tử fastehome.com: Sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch điện tử fastehome.com nêu ra. ·         Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch điện tử fastehome.com không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch điện tử fastehome.com có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên. ·         Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com có quyền kiểm tra thông tin của thành viên, đối tác đưa lên Sàn đặc biệt là thông tin về giá cả và chất lượng sản phẩm. ·         Từ chối cung cấp một hoặc tất cả dịch vụ trên Sàn trong trường hợp: Thành viên, đối tác liên minh vi phạm Quy chế hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. Trong trường hợp này Ban quản lý sẽ thông báo việc từ chối cung cấp dịch vụ cho đối tượng vi phạm trong một khoảng thời gian hợp lý. ·         Từ chối cung cấp một hoặc tất cả dịch vụ nếu thành viên, đối tác liên minh có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên, đối tác liên minh khác của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com ·         Ban quản trị sàn có quyền thay đổi quy chế này mà không cần báo trước cho các Thành viên biết. Nghĩa vụ của Sàn giao dịch điện tử fastehome.com -        Đăng kí thiết lập website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử với cơ quan nhà nước có thẩm quyền, công bố các thông tin đã đăng kí trên trang chủ website. -       Xây dựng và công bố công khai trên website quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử; theo dõi và bảo đảm việc thực hiện quy chế đó trên sàn giao dịch thương mại điện tử. -       Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân là người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp đầy đủ thông tin sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ: + Tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân. + Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân. + Số điện thoại hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác. -       Có cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác, đầy đủ. -       Lưu trữ thông tin đăng ký của các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan. -       Thiết lập cơ chế cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử thực hiện được quy trình giao kết hợp đồng theo quy định. -       Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân, tổ chức, cá nhân và thông tin cá nhân của người tiêu dùng. -       Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử. -       Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử. -        Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, phải cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. -       Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh. -       Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này. -       Yêu cầu người bán các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên website của mình phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ đó (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh).   * QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA THÀNH VIÊN. 1. Quyền của thành viên ·       Đối với các thành viên tham gia sàn giao dịch TMĐT fastehome.com sẽ được miễn phí thành viên. Phí thành viên được hiểu là khoản phí để được tham gia hoạt động trên Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com không tính đến các khoản phí khác như phí thuê quảng cáo, các dịch vụ tư vấn, các khoản phí khác trên Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. ·       Được tạo một cửa hàng riêng để thông tin về hàng hoá, dịch vụ và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá trên Fastehome.com ·         Khi đăng ký trở thành thành viên của fastehome.com và được fastehome.com đồng ý, thành viên sẽ được đăng tin bán sản phẩm trên fastehome.com và  tiến hành giao dịch kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử fastehome.com. ·         Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử fastehome.com ·         Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch điện tử fastehome.com hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch điện tử fastehome.com ·         Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch điện tử fastehome.com trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch điện tử fastehome.com 2. Nghĩa vụ của thành viên ·       Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin về: Tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân ; Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân ; Số điện thoại hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác. Cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ. ·       Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa; dịch vụ, thông tin giá cả; điều kiện giao dịch chung; vận chuyển giao nhận và thông tin về các phương thức thanh toán ·       Không bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; không bán hàng hóa thuộc danh mục hàng hóa hạn chế kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ vi phạm sở hữu trí tuệ. ·       Cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh. ·       Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử fastehome.com. ·       Thực hiện các quy định theo pháp luật khi ứng dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên sàn giao dịch thương mại điện tử. ·       Phối hợp cùng fastehome.com phản hồi thông tin cho người mua khi người mua đặt mua trực tuyến ·       Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử. ·       Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử. ·       Chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. Mỗi thành viên phải có quy trình giao hàng đầy đủ rõ ràng. ·       Bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. ·       Thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp xử lý kịp thời. ·       Không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật. ·       Không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com trong bản Quy chế này. ·       Không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com. ·       Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật. * Phân định trách nhiệm giữa thương nhân/tổ chức và đối tác/người bán trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ giao dịch thực hiện trên website với khách hàng -       Đối với sản phẩm: Đối tác cung cấp hàng hóa chịu trách nhiệm với khách hàng về sản phẩm , chất lượng sản phẩm và các chính sách về đổi trả hàng đã được niêm yết cụ thể trên website. Fastehome chịu trách nhiệm việc đưa thông tin về sản phẩm là đúng với chất lượng cũng như kích thước và mẫu mã như công bố. -       Đối với nội dung khóa học: Fastehome sẽ kiểm duyệt cùng chịu trách nhiệm về nội dung các sản phẩm khóa học được duyệt. Fastehome chịu trách nhiệm sự hoạt động ổn định về hệ thống vận hành. Và giải quyết những khiếu nại về nội dung khóa học cũng như thành viên đăng khóa học khi có phản ánh từ phía người dùng. IX – ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG. 1.      Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch điện tử fastehome.com và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền nơi đặt trụ sở chính của Công ty TNHH Công nghệ và Đầu tư FastEhome để giải quyết. 2.      Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT fastehome.com có hiệu lực thi hành kể từ ngày đăng tải trên website www. fastehome.com Trường hợp phải thay đổi nội dung quy chế để đảm bảo mục đích và hoạt động của Sàn thì Ban quản lý sẽ thông báo trên Sàn giao dịch trước 5 (năm) ngày. Quy chế được sửa đổi, bổ sung, thay thế chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc thành viên, đối tác tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc các thành viên, đối tác đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này. XII – LIÊN HỆ. Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của fastehome.com: Sàn Giao dịch Thương mại điện tử fastehome.com Công ty TNHH Công nghệ và Đầu tư Fast Ehome Sơn Lân, Sơn Định, Chợ Lách, Bến Tre Điện thoại: 1900888674 E-mail: contact@fastehome.com CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ ĐẦU TƯ FASTEHOME TỔNG GIÁM ĐỐC       KHÚC THÀNH THẮNG  

Tin bởi Admin

Chương trình tiếp thị liên kết Affiliate Marketing

Hướng dẫn

Tin bởi Admin

Xu hướng tìm kiếm

Đề xuất cho bạn

Sản phẩm được người dùng quan tâm

Xem thêm

Các sản phẩm khác

Chăm sóc cá nhân

Dầu Súc Miệng

135,000đ

Dụng cụ làm đẹp

Dầu Tẩy Trang & Làm Sạch Cân Bằng

220,000đ

Mẹ & Bé

bồn cầu cho bé

80,000đ

Chăm sóc cá nhân

Dầu Tắm Gội Toàn Thân 2 IN 1

135,000đ

Chăm sóc cá nhân

Thảo Mộc Ngâm Chân

250,000đ

Chăm sóc cá nhân

Bơ Chống Rạn

170,000đ

Giấy dán tường ,decal

Decal dán tường

74,500đ

Dụng cụ làm đẹp

Serum Dưỡng Dài Mi & Mày

135,000đ

Bột – Ngũ cốc

Bột Rau Má

160,000đ

Đồ thủ công

Nhang Sinh Học

33,000đ

Chăm sóc cá nhân

Xà Phòng Ngừa Mụn Cơ Thể

125,000đ

Chăm sóc cơ thể

Ngũ cốc Ăn Kiêng Granola Healthy siêu hạt

215,000đ

Thực phẩm ăn liền

Khóm Sấy Dẻo

115,000đ

Máy chơi game

Nintendo Switch Neon Blue Red

7,780,000đ

Đồ chơi cho bé

Nam châm

100,000đ

Dụng cụ làm đẹp

Son Dưỡng Có Màu

129,000đ

Thực phẩm ăn liền

Xoài Sấy Dẻo

48,000đ

Chăm sóc cá nhân

Son Dưỡng Không Màu

75,000đ

Chăm sóc cá nhân

Nước Rửa Tay Khô Nắp Bật

49,000đ

Giao hàng toàn quốc

Thanh toán khi nhận hàng, đổi trả hàng miễn phí 14 ngày

thanh toán an toàn

Thanh toán bằng các phương thức an toàn và phổ biến nhất trên thế giới.

mua sắm với niềm tin trọn vẹn

Bảo vệ người mua từ khi nhấp chuột đến khi giao hàng.

Trung tâm trợ giúp 24/7

Đội ngũ tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm và chu đáo